Lorsque les leaders s’engagent à créer une équipe « Star Team », ils ont la responsabilité d’ouvrir la voie à l’apprentissage, à l’innovation et à l’évolution pour tous les leaders sur le lieu de travail. Les gens apprennent lorsqu’ils peuvent parler avec franchise, assumer leurs décisions et s’approprier leurs pensées, leurs opinions et leurs points de vue. Ils soutiennent l’innovation lorsqu’ils peuvent discuter librement sur les meilleures façons de faire du « intellectual sparing », bâtir sur les idées des autres et savoir qu’ils peuvent faire des erreurs sans conséquences en ayant toute la confiance des autres. Finalement, ils évoluent lorsqu’ils ressentent de l’attention et de la compassion ainsi qu’un sentiment d’appartenance de la part de leurs collègues et de leur gestionnaire.