RÉDIGÉ PAR DRE MIRELLA DE CIVITA
L’importance de la confiance dans les équipes exécutives
Pour qu’une équipe exécutive fonctionne efficacement, la confiance et une communication ouverte sont essentielles. Cependant, le conflit inhérent entre la représentation d’une unité opérationnelle (BU) et la prise de position en faveur de l’organisation peut mener à l’hésitation, à la rétention d’opinions et au manque de transparence.
Les risques d’une équipe exécutive divisée
Lorsque les exécutifs se sentent contraints de taire leur point de vue :
- Des points de vue critiques peuvent être perdus, ce qui conduit à une prise de décision mal informée.
- La peur des répercussions peut empêcher les discussions ouvertes.
- La méfiance peut s’installer au sein de l’équipe exécutive, ce qui entrave la collaboration.
Créer une culture de dialogue ouvert
Pour favoriser l’efficacité de l’équipe exécutive, les leaders doivent:
- Accepter la dualité de leurs rôles plutôt que de l’ignorer.
- Parler franchement du point de vue de leur BU tout en restant ouverts aux considérations plus globales de l’organisation.
- Instaurer la confiance en facilitant les discussions basées sur les faits plutôt qu’en défendant des points de vue prédéterminés.
Encourager la collaboration entre les unités fonctionnelles
Une équipe exécutive qui fonctionne bien veille à ce que l’information circule librement entre les départements. Pour ce faire, elle peut:
- Promouvoir l’accès à des équipes diverses pour le partage d’idées et la résolution de problèmes.
- Encourager les discussions fondées sur la curiosité plutôt que les débats contradictoires.
- Établir une compréhension commune des priorités et des objectifs de l’organisation.
Réflexions finales
En acceptant les défis inhérents au leadership exécutif et en donnant la priorité à la confiance et à la collaboration, les organisations peuvent renforcer leurs équipes exécutives. Une communication ouverte et un engagement en faveur de la réussite de l’organisation plutôt que des intérêts individuels ouvrent la voie à la croissance et à l’innovation à long terme.
