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Afin de minimiser la perte d’une bonne partie de vos connaissances organisationnelles durant une période de transition, de réorganisation ou de croissance, il est important d’investir dans le Transfert des connaissances. Ces pertes ont lieu lorsqu’un employé hautement spécialisé, quitte son poste pour accepter une promotion à l’interne, une mutation à un autre service, ou qu’il quitte complètement la compagnie. Les connaissances, contrairement aux données ou à l’information, sont emmagasinées dans la tête des personnes en organisation, le résultat de leur formation, éducation et expériences. Le type de connaissances n’est pas facilement remplacé lorsqu’un cadre supérieur ou un expert quitte l’organisation.
Une méthodologie du transfert des connaissances, basée sur des recherches scientifiques, est utilisée pour clarifier le type d’informations à capter, les personnes ayant besoin de connaître ces informations et la façon dont la dissémination des informations captées sera faite.
Des partenariats de mentors et des ateliers de partage des connaissances correspondent aux structures pour favoriser le transfert efficace des connaissances saisies. Ces deux approches à la diffusion et à l’acceptation des connaissances sont implantées de concert avec l’identification des successeurs et receveurs de ces connaissances.
Nous sommes là pour guider votre parcours de leadership. Faites le premier pas avec l’un de nos programmes de leadership.
